Frequently Asked Questions
Câu Hỏi Thường Gặp
How do I know which home loan is right for me?
Làm sao tôi biết khoản vay nào phù hợp?
+
Use our Smart Loan Finder quiz above — answer 8 simple questions and we'll recommend the most suitable loan products for your situation. Or book a complimentary consultation with one of our brokers who will assess your full financial picture.
Sử dụng công cụ Tìm Khoản Vay ở trên — trả lời 8 câu hỏi đơn giản. Hoặc đặt lịch tư vấn miễn phí với chuyên viên của chúng tôi.
Is there a fee for using a mortgage broker?
Sử dụng dịch vụ môi giới có mất phí không?
+
There is no fee charged to you. Your broker is paid a commission by the lender when your loan settles. We work for you while the lender pays us.
Không có phí cho bạn. Chuyên viên của chúng tôi được ngân hàng trả hoa hồng khi khoản vay được giải ngân.
What if I'm self-employed or have bad credit?
Nếu tôi tự kinh doanh hoặc tín dụng xấu thì sao?
+
We have specialist lending solutions for self-employed borrowers, low-doc situations, and non-conforming credit histories. We work with 30+ lenders to find options that suit your circumstances.
Chúng tôi có giải pháp chuyên biệt cho người tự kinh doanh, hồ sơ rút gọn và lịch sử tín dụng không chuẩn. Chúng tôi làm việc với hơn 30 ngân hàng.
Do medical professionals get special rates?
Chuyên gia y tế có được ưu đãi đặc biệt không?
+
Yes — many lenders offer reduced or waived Lenders Mortgage Insurance (LMI) and other benefits for qualified medical and allied health professionals. This can potentially save significantly at settlement, subject to eligibility and individual circumstances.
Có — nhiều ngân hàng giảm hoặc miễn phí Bảo hiểm Thế chấp (LMI) và ưu đãi khác cho chuyên gia y tế có bằng cấp.
How long does the home loan process take?
Quy trình vay mua nhà mất bao lâu?
+
From initial consultation to settlement, the process typically takes 4–8 weeks depending on your circumstances, the lender, and the complexity of the application. Pre-approval can often be obtained within a few business days for straightforward applications.
Từ tư vấn ban đầu đến giải ngân, quy trình thường mất 4–8 tuần tùy thuộc vào hoàn cảnh, ngân hàng và độ phức tạp của hồ sơ. Phê duyệt sơ bộ có thể được cấp trong vài ngày làm việc cho các hồ sơ đơn giản.
What documents do I need for a home loan application?
Tôi cần những giấy tờ gì để nộp hồ sơ vay?
+
Generally you'll need: proof of identity (passport or driver's licence), recent payslips or tax returns (2 years for self-employed), bank statements (3–6 months), details of existing debts, and information about the property you're purchasing. Your broker will provide a personalised checklist based on your situation.
Thông thường bạn cần: giấy tờ tùy thân (hộ chiếu hoặc bằng lái), bảng lương gần đây hoặc tờ khai thuế (2 năm cho người tự kinh doanh), sao kê ngân hàng (3–6 tháng), thông tin về các khoản nợ hiện tại, và chi tiết bất động sản bạn muốn mua. Chuyên viên sẽ cung cấp danh sách cụ thể phù hợp với tình huống của bạn.
How much deposit do I need to buy a home?
Tôi cần bao nhiêu tiền đặt cọc để mua nhà?
+
Most lenders require a minimum 5–20% deposit. With less than 20%, you may need to pay Lenders Mortgage Insurance (LMI). Some options exist for as low as 2% deposit with government schemes or guarantor support. Medical professionals may qualify for LMI waivers even with smaller deposits. Your broker will help you understand the options available for your deposit level.
Hầu hết ngân hàng yêu cầu tối thiểu 5–20% tiền đặt cọc. Dưới 20%, bạn có thể phải trả Bảo hiểm Thế chấp (LMI). Một số chương trình hỗ trợ cho phép đặt cọc chỉ 2% với bảo lãnh từ gia đình hoặc chương trình chính phủ. Chuyên gia y tế có thể được miễn LMI ngay cả với mức đặt cọc nhỏ hơn.
What's the difference between fixed and variable rates?
Sự khác biệt giữa lãi suất cố định và thả nổi là gì?
+
A fixed rate locks your interest rate for a set period (1–5 years), giving you certainty over repayments. A variable rate can move up or down with the market, often offering features like offset accounts and extra repayments. Many borrowers choose a split loan — part fixed, part variable — for the advantages of both. Your broker will help you choose the structure most suitable for your goals.
Lãi suất cố định giữ nguyên trong một khoảng thời gian (1–5 năm), giúp bạn biết chính xác số tiền trả hàng tháng. Lãi suất thả nổi có thể tăng giảm theo thị trường, thường kèm tính năng như tài khoản đối ứng và trả thêm. Nhiều người chọn chia khoản vay — một phần cố định, một phần thả nổi — để tận dụng ưu điểm của cả hai.
Can I refinance if I've had my loan for less than a year?
Tôi có thể tái cấp vốn nếu mới vay chưa đầy một năm không?
+
Yes, it's possible — but there are factors to consider. Some loans have early exit fees or clawback clauses within the first 1–3 years. Your broker will calculate whether the potential savings outweigh any costs, so you can make an informed decision. There's no obligation to proceed.
Có, điều này hoàn toàn có thể — nhưng cần xem xét một số yếu tố. Một số khoản vay có phí thoát sớm hoặc điều khoản hoàn trả trong 1–3 năm đầu. Chuyên viên sẽ tính toán xem khoản tiết kiệm có lớn hơn chi phí không, để bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
How many lenders do you compare?
Bạn so sánh bao nhiêu ngân hàng?
+
We have access to 30+ lenders on our panel — including major banks, second-tier lenders, and specialist financiers. This means we can compare a wide range of products to find options most suitable for your circumstances. Unlike going directly to one bank, we work across the market on your behalf.
Chúng tôi có quyền truy cập hơn 30 ngân hàng trong bảng đối tác — bao gồm ngân hàng lớn, ngân hàng hạng hai và tổ chức tài chính chuyên biệt. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể so sánh nhiều sản phẩm để tìm phương án phù hợp nhất cho bạn.
What is an offset account and how does it work?
Tài khoản đối ứng (offset) là gì và hoạt động như thế nào?
+
An offset account is a transaction account linked to your home loan. The balance in this account is "offset" against your loan balance, so you only pay interest on the difference. For example, if you owe $500,000 and have $50,000 in your offset account, you'll only be charged interest on $450,000. It's one of the most effective ways to reduce interest over the life of your loan.
Tài khoản đối ứng là tài khoản giao dịch liên kết với khoản vay nhà. Số dư trong tài khoản này được "đối trừ" với số dư khoản vay, nên bạn chỉ trả lãi trên phần chênh lệch. Ví dụ: nợ $500,000 và có $50,000 trong tài khoản offset, bạn chỉ bị tính lãi trên $450,000. Đây là cách hiệu quả nhất để giảm lãi suất trong suốt thời gian vay.
What government schemes are available for first home buyers?
Có những chương trình hỗ trợ nào từ chính phủ cho người mua nhà lần đầu?
+
Several government schemes can help first home buyers, including the First Home Guarantee (buy with as little as 5% deposit without LMI), First Home Owner Grant (varies by state), and stamp duty concessions. Eligibility depends on your income, property price, and location. Your broker will guide you through which schemes you may qualify for and help you apply.
Nhiều chương trình chính phủ có thể hỗ trợ người mua nhà lần đầu, bao gồm First Home Guarantee (mua với chỉ 5% đặt cọc mà không cần LMI), First Home Owner Grant (khác nhau theo tiểu bang), và giảm thuế trước bạ. Điều kiện phụ thuộc vào thu nhập, giá nhà và vị trí. Chuyên viên sẽ hướng dẫn bạn các chương trình phù hợp và hỗ trợ nộp đơn.
